外来受診に来られる方へ

受付時間

診療日	月曜日から金曜日
受付時間	予約のある方：8時から予約のない方：8時から11時30分
診療開始時間	8時30分から
休診日	土曜日・日曜日・祝日年末年始（12月29日から1月3日）
予約日の変更	予約日を過ぎる前に、各診療科までご連絡をお願いいたします ※詳細は下記「予約の方法」「予約の変更」を開いてご確認ください受付時間：14時～16時（この時間以外の連絡はご遠慮ください） TEL：0776-54-5151

予約の方法

かかりつけ医の紹介で予約をお取りください

当院では、地域の医療機関（かかりつけ医）との役割分担と連携を進めるため、患者さんには、当院を受診する前に、まずかかりつけ医で受診していただき、かかりつけ医の紹介により当院の診療予約を取っていただくようお願いしています。
かかりつけ医を通して予約をしていただくと、優先的に診察等を受けることができます。

かかりつけ医を通さずに、個人で直接当院の予約を取る場合

本人またはご家族の方が直接、当院にお越しいただき、受付で診療予約の手続きをしていただく必要があります。
当院では、個人からの電話による予約の申込みは受け付けておりません。
例外として、小児の予防接種、陽子線がん治療センターのみ電話による予約の申込みを受けつけております。
かかりつけ医からの紹介を優先していますので、個人予約の場合は、診察等の待ち時間が長くなることをご了承いただいたうえで、ご来院くださるようお願いします。
かかりつけ医からの紹介状なしで受診する場合、医療費のほかに初診加算料7,700円、再診加算料3,300円などのご負担をいただきます。
新型コロナウイルス感染が疑われる場合にも、紹介状なしで受診する場合は初診加算料のご負担をいただきます。

※精神科は平成21年8月1日から、紹介外来制です。

精神科の紹介外来制について

予約の変更

予約のある方は、電話による予約の変更を受け付けております。

受付時間：14時～16時（この時間以外の連絡はご遠慮ください）
予約日を過ぎる前に、各診療科までご連絡をお願いいたします。
予約日を過ぎている場合には、予約変更ができないこともありますので、各診療科にご相談ください。

予約変更する際の注意点

予約枠のある検査（CT・MRI・PET・骨密度等）の変更は、電話では受付できない場合があります。
ご希望の日時に変更できない可能性がありますので、やむを得ない場合以外の予約の変更はお控えください。
予約の変更に伴い、「診察に必要な検査結果が揃わない」「診察日より前に薬が足りなくなる」などの不都合が生じる恐れがありますので、ご注意ください。
予約変更の際に、ご準備いただきたい事項
氏名・患者ID（診察券番号）・主治医氏名・変更希望日（第３希望まで）・電話番号

外来受診の流れ

当院では、診療予約制をとっています。

外来案内図はこちら

初診の方（初来院、予約がない方）

①受付

「総合受付C：初診・再診受付」にお越しください。

持ち物（初診・予約なしの方）

マイナンバーカード（または資格確認書）
医療受給者証（お持ちの方）
診察券（お持ちの方）

※当院は、地域の医療機関の役割分担と連携を推進する国の制度に則り、紹介状をお持ちでない患者さんには医療費のほかに初診加算料をご負担いただいております。

医科の初診加算料	7,700円（税込）
歯科の初診加算料	5,500円（税込）

②診療科受付

「受付票」を各診療科の受付窓口に提出して待合室でお待ちください。

受付票の例を見る

診察前に検査がある方は、検査の受付にお越しください。
受付票に記載されている受付番号がモニターに表示されましたら、中待合室の椅子にお掛けになってお待ちください。
登録機でメールアドレスをご登録いただくと、診察の進行状況が確認できる「診察順番お知らせシステム」をご利用いただけます。呼び出しメールが届くまでお好きな場所でお待ちいただけますので、ぜひご利用ください。

診察順番お知らせシステム

③診察

中待合い表示盤に受付番号が表示されましたら、診察室にお入りください。
診察終了後、各診療科の外来受付に「受付票」を提出し、会計処理完了の呼び出しがあるまで診療科受付付近でお待ちください。

④会計

自動支払機または「総合受付D：会計」の窓口でお支払していただき、納入通知書兼領収書、診療明細書（希望者のみ）をお受け取りください。

お支払いの対応時間

「総合受付D：会計」	（診療日）8時30分から17時
救命救急センター「窓口」	17時から8時30分
自動支払機	（診療日）8時30分から16時 ※救命救急センター内の自動支払機のみ24時間対応

自動支払機の設置場所

1階	総合受付横	３台
1階	救命救急センター	１台
2階	理容室前（立体駐車場入口）	１台
がん医療センター		１台

利用可能なクレジットカード

明細書の発行について

当院では、医療の透明化や患者さんへの情報提供を積極的に推進していく観点から、平成26年4月1日より、領収証の発行の際に、個別の診療報酬の算定項目の分かる明細書を無料で発行することといたしました。
また、公費負担医療の受給者で医療費の自己負担がない方についても、希望される方については、平成28年4月1日より、明細書を無料で発行することといたしました。発行を希望される方は、総合受付（会計D）にてその旨をお申し付けください。
明細書には、使用した薬剤の名称や行われた検査の名称が記載されますので、その点、ご理解いただき、ご家族の方が代理で会計を行う場合その代理の方への発行も含めて、明細書の発行を希望されない方は、総合受付（会計D）までお申し出ください。

⑤お薬

※当院では電子処方せんを発行できます（希望者のみ）。

電子処方せん

納入通知書兼領収書に「処方せん番号券」がついています。

救命救急センター外来（２４時間体制）について

急患の方は、救命救急センターへお越しください。１年３６５日２４時間の診療体制を整えております。

救命救急センターでは、応急処置のみを行い、翌日（休日明け）に専門の診療科を受診していただきます。
慢性疾患経過観察の方、健康診断・相談、予防接種は、救命救急センターではなく通常の予約を取り、日中の外来へお越しください。
救命救急センターへは、病院北側の時間外出入口をご利用ください。
かかりつけ医からの紹介状なしで当院を受診する場合、通常の医療費の他に初診加算料７,７００円、再診加算料３，３００円などのご負担をいただきます。(下記、「紹介状をご持参下さい(PDF)」を参照)

院内処方の方

「処方せん番号券」に番号が表示されています。
「処方せん番号券」を当院1階の「時間外薬局窓口」に提出し、お薬をお受け取りください。

院外処方の方

「処方せん番号券」に院外と表示されています。
処方せんを薬局にお持ちください。お薬代は薬局でお支払いください。
処方せんのFAXでの送付をご希望の方は総合受付横の「院外処方せんFAXコーナー」をご利用ください。

再診の方

①受付

予約のある再診の方は、「自動再来受付機」で受付票を発行してください。
※予約のない再診の方は「総合受付C：初診・再診受付」で受付票を発行してください。