みなさんの声
診断書の発行の手続きの迅速な処理を希望する。
令和７年１０月１日から診断書作成支援システムを導入し、電子で作成することにより作成期間の短縮を図りました。
待合室のロビーの隅にいると診察番号表示のテレビが見づらい。
診察番号表示テレビを待合ロビーの壁面の中央に配置し見やすくしました。
退院後のガーゼ取替等の説明は口頭でなく、文書でお願いしたい。
ガーゼ取替等の手順書を渡したうえで説明することとしました。
ナースの持っているコール音が多く、次々となると心騒がしくなる。
音量を下げたり、夜間はマナーモードにするなど音に配慮するよう指導しました。
トイレの除菌スプレーの位置が高すぎる。
設置位置を使いやすい位置に変更しました。
病室でもWi-Fiが使えるといい。
令和６年２月より院内全体に拡張しました。
採血の時、背もたれのない丸イスは安心できない。
背もたれのあるイスに速やかに交換しました。
「ご意見箱」の設置場所がとても分かりにくい。
設置場所を見直し、より分かりやすい場所に変更しました。
子どもの入院付き添い時の食事が３食だけではなく、昼夜のみの対応を考えていただきたい。
小児科病棟で提供している付き添い食を、１日２食のみ、１食でも可能としました。