声を受けて改善しました

1、診断書の発行の手続きの迅速な処理を希望する。
 令和7年10月1日から診断書作成支援システムを導入し、電子で作成することにより作成期間の短縮を図りました。
2、待合室のロビーの隅にいると診察番号表示のテレビが見づらい。
 診察番号表示テレビを待合ロビーの壁面の中央に配置し見やすくしました。
3、退院後のガーゼ取替等の説明は口頭でなく、文書でお願いしたい。
 ガーゼ取替等の手順書を渡したうえで説明することとしました。
4、ナースの持っているコール音が多く、次々となると心騒がしくなる。
 音量を下げたり、夜間はマナーモードにするなど音に配慮するよう指導しました。
5、トイレの除菌スプレーの位置が高すぎる。
 設置位置を使いやすい位置に変更しました。
6、病室でもWi-Fiが使えるといい。
 令和6年2月より院内全体に拡張しました。  
7、採血の時、背もたれのない丸イスは安心できない。
 背もたれのあるイスに速やかに交換しました。
8、「ご意見箱」の設置場所がとても分かりにくい。
 設置場所を見直し、より分かりやすい場所に変更しました。  
9、子どもの入院付き添い時の食事が3食だけではなく、昼夜のみの対応を考えていただきたい。
 小児科病棟で提供している付き添い食を、1日2食のみ、1食でも可能としました。