| 1、診断書の発行の手続きの迅速な処理を希望する。 |
| 令和7年10月1日から診断書作成支援システムを導入し、電子で作成することにより作成期間の短縮を図りました。 |
| 2、待合室のロビーの隅にいると診察番号表示のテレビが見づらい。 |
| 診察番号表示テレビを待合ロビーの壁面の中央に配置し見やすくしました。 |
| 3、退院後のガーゼ取替等の説明は口頭でなく、文書でお願いしたい。 |
| ガーゼ取替等の手順書を渡したうえで説明することとしました。 |
| 4、ナースの持っているコール音が多く、次々となると心騒がしくなる。 |
| 音量を下げたり、夜間はマナーモードにするなど音に配慮するよう指導しました。 |
| 5、トイレの除菌スプレーの位置が高すぎる。 |
| 設置位置を使いやすい位置に変更しました。 |
| 6、病室でもWi-Fiが使えるといい。 |
| 令和6年2月より院内全体に拡張しました。 |
| 7、採血の時、背もたれのない丸イスは安心できない。 |
| 背もたれのあるイスに速やかに交換しました。 |
| 8、「ご意見箱」の設置場所がとても分かりにくい。 |
| 設置場所を見直し、より分かりやすい場所に変更しました。 |
| 9、子どもの入院付き添い時の食事が3食だけではなく、昼夜のみの対応を考えていただきたい。 |
| 小児科病棟で提供している付き添い食を、1日2食のみ、1食でも可能としました。 |
